当我们还热衷于五星级酒店的奢华时,大陆首家国际六星钻石奖已经花落天津唐拉雅秀酒店。这家酒店究竟有怎么的魅力获得国际的认可?今天ZDD哲东酒店设计公司就为你全面解析初体验篇!
这家酒店很贴心,迈入大堂,服务员先奉上一杯橙汁或者干姜水。当然,如果客人先行预定酒店,则全时管家已通过电子邮件或电话了解客人到达时间。
这家酒店很个性。酒店大堂,没有惯有的前台,只有景观墙、休息区和水吧。为保护隐私,需要办理入住或退房手续时,服务员会领着客人绕过酒店大堂的景观墙,来到一间私密客厅,客人只需坐在沙发上,点上一杯咖啡或者威士忌,一切手续都由服务员帮助完成。而且,在入住前,把房间设施按照客人的个性化要求准备就绪,比如有人喜欢荞麦枕头,那么入住时就看不到像往常那样,床上堆满了六七个枕头,客人通常无处安置这些枕头,只能扔的满地都是。
这家酒店很“小气”。如今早已过了那个一切追求“大”的年代,大堂、大宴会厅、大酒店,前台只有两个办理入住退房手续的位置--精品酒店为保证客人的尊贵体验,严格控制酒店规模,在这栋数十层的建筑里,一共仅有116间客房及套房,所以基本不会发生客人排队等待手续办理的现象。
全面解析大陆首家六星级酒店设计项目之初体验
这家酒店很“大气”。未来iPad也会被运用到手续办理过程中去,如果实在遇上客流集中,内厅还有3个办公位可以临时投入使用,而对于套房客人则可以直接在房间内由全时管家帮助办理入住或退房手续。
这是海航集团天津中心唐拉雅秀酒店。刚刚被美国优质服务科学学会(AAHS)评为国际六星钻石奖,这是国际公认的权威优质服务奖。天津唐拉雅秀酒店成为世界第6家、中国大陆第1家“国际六星钻石奖”酒店。
全面解析大陆首家六星级酒店设计项目之初体验
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