美容院设计对顾客而言,接受美容师的便利服务是很重要的。为顾客提供便利是美容院设计的根本之道;吸引消费者进店是美容院设计的根本之道;引起消费者的欲望是美容院设计的根本之道,而非阻挡消费者前行的步伐。下面美容院设计公司就为大家剖析这个问题!
有些美容院在顾客一进门的地方就铺上了地毯,顾客想进门,必须要先脱掉鞋子(如果不想脱鞋,你就不要进去);如果你想到里面去,了解得透彻一些,不行,必须先经过收银台,给人一种不掏钱就不准进去的感觉,这些都是不利于美容院的发展的,从顾客进门那一刻起就已经让顾客望而却步!
因此,有条件的SPA会馆在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道千万不要铺地毯,是美容师诱导潜在顾客由入口一直到美容院里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,增加其了解美容院的机会;副通道是准顾客和美容师走动的通道,它可以铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是美容师与管理人员联系的路线,设计时应靠近副通道越近越好,因为它要便于员工之间,顾客之间的沟通和工作的配合。
由此可见,美容院在入口处摆收银台是明显错误的。有的美容院将收银台改为迎宾台,我觉得也不适合,因为,站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的,迎宾一定要走出“台”阶,主动地上前一步比站在柜台里面等待顾客要热情多了。郑州美容院设计,这些问题你想到了吗,你注意到了吗?